记者:今年7月工信部启动了为期半年的互联网行业专项整治行动。目前进展情况如何?
肖亚庆:互联网行业专项整治行动聚焦扰乱竞争秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资质和资源管理规定等4个方面、8类问题,涉及22个典型违规场景。7月以来,我们坚守安全底线,加大整治力度,分类推进整改工作。针对典型违规场景,多渠道收集问题线索和社会投诉举报,核查后建立问题台账,严格落实责任。针对社会影响大、投诉举报多的企业,多层次多方式开展行政指导,加强重点监管,督促企业从严从速整改。我们采取技术手段开展在线巡查,及时检测、核查进展情况,推动逐项整改到位。目前,企业合规意识普遍增强,内部管理制度逐步健全,一些突出问题得到初步解决,比如,各主要互联网企业开屏弹窗信息“关不掉”问题发现率由69%降到基本清零、“乱跳转”由90%下降至1%。
下一步,我们将继续深入推进互联网行业专项整治行动,综合采取针对性措施,努力营造公平竞争、安全有序的互联网市场环境。重点抓好三方面工作:一是压实企业主体责任。督促互联网企业迭代改进产品和服务,持续提升用户感知。二是加强监督检查。综合运用实地核查、拨测检查、技术检测、效果评测等方式,及时掌握互联网企业合规情况。对整改不彻底的企业进行执法问责,坚决查处违规行为。三是完善协调机制。加强与相关部门协同配合,形成监管合力。指导行业龙头企业率先垂范,加强相互沟通,带头执行互联网行业管理规范,为中小企业成长拓展更多空间,让各类企业在公平合理的规则下实现健康有序发展。
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